Echtheit von Kundenbewertungen

Sind die veröffentlichten Bewertungen echt?

Die in unserem Shop angezeigten Produktbewertungen stammen ausschließlich von Kundinnen und Kunden, die den bewerteten Artikel tatsächlich bei uns gekauft haben.

Wie stellen wir das sicher?

Eine Bewertung zu einem Produkt kann nur abgegeben werden, wenn der bewertende Account das Produkt zuvor in unserem Shop bestellt hat. Diese Prüfung erfolgt automatisch über die Bestellhistorie des Kundenkontos. Bewertungen von Personen, die das Produkt nicht bei uns erworben haben, werden technisch nicht zugelassen und daher auch nicht veröffentlicht.

Bewertungen verifizierter Käuferinnen und Käufer sind in der Anzeige zusätzlich mit dem Hinweis „Verifizierter Besitzer“ gekennzeichnet.

Werden Bewertungen inhaltlich verändert?

Wir bearbeiten den Inhalt einer Bewertung nicht. Eine Entfernung erfolgt ausschließlich aus rechtlichen Gründen, etwa wenn eine Bewertung beleidigende Aussagen, personenbezogene Daten Dritter oder offensichtlich unwahre Tatsachenbehauptungen enthält.

Werden Anreize für die Abgabe von Bewertungen gewährt?

Wir bieten keine Gegenleistungen wie Rabatte, Gutscheine, kostenlose Produkte oder sonstige Vorteile für die Abgabe einer Bewertung.

Werden alle Bewertungen veröffentlicht?

Es werden alle eingehenden Bewertungen verifizierter Käuferinnen und Käufer veröffentlicht – sowohl positive als auch kritische. Eine Auswahl oder Filterung nach Bewertungstendenz findet nicht statt.